最近出现了一个电脑蓝屏故障在Win10系统下打印机只要一打印就会出现蓝屏问题蓝屏错误提示失败的操作:win32kfull.sys但是如果不打印一切就正常从来都不会出现蓝屏最后发现是因为微软推送了KB5000802更新补丁导致的问题那么我们要如何解决这个问题下面IT百科分享一下Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法
解决方法:
卸载删除KB5000802更新补丁即可
首先我们点击“开始菜单”点击“设置”按钮
在搜索栏中搜索“更新”选择“查看更新历史记录”
点击“卸载更新”在已安装更新的界面中右键点击KB5000802更新补丁点击卸载即可
卸载补丁之后自动重启之后就可以正常打印了不会再出现蓝屏的现象
由于系统版本号不同所以补丁号可能也不同找到对应的补丁删除即可
Win10版本号1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087);
Win10版本号1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817);
Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867);
Win10版本号1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440);
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867);
以上就是IT百科分享的Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法希望本文能够帮助到大家