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很多朋友发现自从安装新版的Win10十月更新版后就出现了“音频输出设备未安装”的问题导致声音播放不出来其实经过小编查证这是一个BUG有些用户可能遇不上如果你遇上了可以参考以下方法来解决这个问题
解决方案一
解决方法第一步:
使用管理员权限打开命令提示符选择“开始”按钮键入cmd然后右键单击列表中的“命令提示符”并以管理员身份运行
解决方法第二步:
在“命令提示符”中键入以下命令:
pnputil /enum-drivers
解决方法第三步:
将列出一大堆驱动程序你将看到类似于以下消息的内容:
Published Name: oemXXXX.inf
Original Name: intcaudiobus.inf
Provider Name: Intel(R) Corporation
Class Name: System
Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755
Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
解决方法第四步:你现在需要找到列出的oemXXXX.inf名称(XXXX可以是任何数字)值得注意的是你需要找到正确的匹配否则你可能会删除错误的驱动程序并最终破坏PC的其他功能
解决方法第五步:找到驱动程序后从admin命令提示符运行以下命令:
pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall
在上面的例子中oemXXXX.inf就是你之前发现的
第六步:这将解决你的问题
解决方案二:
1、打开设备管理器然后选择系统设备
找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)(英特尔智能声音技术驱动程序)
右键单击并选择“更新驱动程序”
从计算机中选择浏览然后选择High Definition Audio(高清晰度音频)
点击下一步
英特尔智能声音技术(SST)驱动程序将消失你应该会恢复音频
微软尚未提供任何其他信息但建议你安装与Windows 10更新十月版兼容的最新版本的Intel图形和音频驱动程序到现在来说以上方法是最好的方法了如果你正在使用Win10 1809也遇上了类似问题可以参考上面方法来解决
经过上述小编的讲解大家应该有了一定认识只要按着方法步骤做下来都没问题